Política de Privacidade
Como tratamos os dados que nos envia pelo pedido de reserva (art. 13.º do RGPD).
Responsável pelo tratamento
CLB Investimentos Lda, NIPC 519510461, com a marca Kora Hospitality, entidade exploradora do alojamento local JBHouse (RNAL 152131/AL), Rua Damião de Góis, 14, 9.º Dto., 2650-322 Amadora. Contacto: gestao@kora-hospitality.com.
Que dados recolhemos e finalidades
Pelo formulário de reserva recebemos o nome, o email, o telefone (opcional), as datas, o número de hóspedes e a mensagem que escrever. Usamo-los só para responder ao pedido, confirmar a disponibilidade e o valor, e organizar a estadia.
Base legal
Diligências pré-contratuais a pedido do titular dos dados (art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD). Se a reserva se concretizar, aplicam-se também as obrigações legais do alojamento local, como a comunicação de hóspedes às autoridades e a faturação (art. 6.º, n.º 1, alínea c)).
É obrigatório dar os dados?
Nome, email e datas são necessários para respondermos ao pedido; sem eles não conseguimos tratar a reserva. Telefone e mensagem são opcionais.
Destinatários e subcontratantes
- Alojamento do site: Vercel Inc., servidores na União Europeia (região cdg1, Paris).
- Entrega dos pedidos: serviço de formulários da ArqWeb e ZeptoMail/Zoho (centros de dados na UE), até à caixa de correio da Kora Hospitality.
- O mapa só abre no OpenStreetMap quando carrega na ligação; antes disso nada é enviado a terceiros.
Não vendemos nem cedemos dados para marketing.
Transferências para fora da UE
A Vercel Inc. é uma empresa dos Estados Unidos aderente ao EU-US Data Privacy Framework, o que garante um nível de proteção adequado em eventuais acessos a partir dos EUA.
Quanto tempo guardamos
O tempo necessário para responder e organizar o serviço e, depois, pelos prazos legais de faturação e de registo de hóspedes. Pedidos que não deram origem a reserva são apagados ao fim de 12 meses.
Os seus direitos
Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, oposição e portabilidade dos seus dados, escrevendo para gestao@kora-hospitality.com. Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
Cookies
Este site não usa cookies nem tecnologias de rastreio. O pedido de reserva fica guardado temporariamente no seu browser (sessionStorage) só para mostrar a página de confirmação, e desaparece ao fechar o separador.